تتبع طلب الصيانة

البحث عن طلبك

كيف أتتبع طلبي؟

عند إتمامك حجز خدمة الصيانة، تحصل على رقم طلب فريد يبدأ بـ "SYN-" متبوعاً بأرقام. هذا الرقم يسمح لك بمتابعة حالة طلبك في أي وقت.

حالات الطلب

• قيد المراجعة: تم استلام طلبك وفريقنا يقوم بمراجعته للتواصل معك.
• مؤكد: تم تحديد موعد الزيارة وتعيين الفنى المختص.
• جاري التنفيذ: الفنى في طريقه إليك أو يقوم بالإصلاح.
• مكتمل: تم إنجاز الصيانة بنجاح وحصلت على الضمان.

لم تجد رقم الطلب؟

إذا فقدت رقم الطلب، تواصل مع خدمة العملاء على الفور. سنحتاج رقم هاتفك للوصول إلى طلبك في النظام.